Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 28 сентября 1988
Орехово-Зуево (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист,менеджер, администратор
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 6 месяцев
Ноябрь 2023 — по настоящее время
1 год 6 месяцев
Совет депутатов городского округа
Консультант отдела по работе с депутатами
-
Сентябрь 2016 — Октябрь 2019
3 года 2 месяца
Администрация городского округа
Помощник главы городского округа
-
Июль 2014 — Август 2016
2 года 2 месяца
ООО "Орехово Автоцентр" Автосалон Hyundai
Руководитель клиентской службы
- организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании
- коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров
- работа с претензиями, решение спорных вопросов
- разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела
подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела
- организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами
Ноябрь 2011 — Июль 2014
2 года 9 месяцев
Дилерский Центр Автосалон Hyundai (ООО "Орехово Автоцентр")
Орехово-Зуево (Московская область), www.orehovo-hyundai.ru/
Администратор
- Прием, распределение и фиксация входящих звонков (работа с мини АТС)
- Встреча и прием посетителей в автосалоне Сопровождение и консультация клиентов в отсутствие свободных менеджеров
- Составление еженедельного отчета о работе менеджеров по продажам - Изучение мнения клиентов о работе автосалона при покупке автомобиля
Сентябрь 2009 — Ноябрь 2011
2 года 3 месяца
Дилерский Центр Автосалон Lexus Измайлово (ООО «Техцентр Измайлово-Премиум»)
Московская область, www.lexus-i.ru/
Администратор
- Встреча и прием посетителей в автосалоне
- Распределение посетителей автосалона
- Сопровождение клиентов в период ожидания специалиста
- Оперативное предоставление клиенту всей необходимой информации
- Фиксация заявок на тест-драйв
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
Январь 2009 — Август 2011
2 года 8 месяцев
Совет депутатов г.о. Орехово-Зуево
Орехово-Зуево (Московская область), www.ozsd.ru/
Старший инспектор отдела по работе с депутатами
- Подготовка необходимых документов, обеспечение приема, учета, регистрации, контроля исполнения документов
- Подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний
- Прием телефонных звонков, факсимильных сообщений, почты
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
- Подготовка поздравительных факсов, поздравительных открыток и текстов
Ноябрь 2006 — Январь 2009
2 года 3 месяца
Администрация г.о. Орехово-Зуево
Орехово-Зуево (Московская область)
Старший инспектор общего отдела Администрации города
- Подготовка необходимых документов, обеспечение приема, учета, регистрации, контроля исполнения документов
- Прием телефонных звонков, факсимильных сообщений, почты
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность, нацеленность на результат, стремление к развитию и профессиональному росту, навыки общения с людьми.
Владение ПК (программы Word, Excel, PowerPoint, Outlook), умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс.
Командный тренинг "Построение эффективной команды и развитие сотрудников", 2018г.
Высшее образование
2011
Социально-гуманитарный факультет, Связи с общественностью, PR
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа