Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 19 ноября 1986

Орехово-Зуево (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 12 лет 9 месяцев

Август 2012по настоящее время
12 лет 9 месяцев
ООО ГК ГЕОЛАЙФ

Москва, geolife.ru

Старший оператор ДЦ
1)Обрабатывать данные по поступающим тревожным сообщениям.2) Принимать входящие телефонные звонки с последующей обработкой полученных данных.3) Замещать начальника смены на время его отсутствия ( болезнь,отпуск, командировка и прочее).4) Обеспечивать приём и передачу дежурства по смене.5) Проверять и соблюдать чистоту , комплектность , и техническое состояние оборудования рабочего места ; принимать и передавать оборудование, средства связи переходящие по смене. 6) Экстренные службы: Со всеми структурными подразделениями ОВД ( отдела внутренних дел) в рамках своих должностных обязанностей; Взаимодействие со службой эвакуации.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Обработка исходящей корреспонденции
обработка входящей корреспонденции
Консультирование клиентов по телефону
Работа в CRM

Обо мне

Коммуникабельность,ответственность, стрессоустойчивость,активность, уверенность в себе,пунктуальность.

Среднее специальное образование

2005
Ореховский Индустриальный Техникум.
Юридический, Юрист-Правовед

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения