Прием и размещение гостей, документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации, бронирование номеров по телефону, e-mail, skype, работа с системами бронирования (www.booking.com,www.hostelsclub.com,www.hostelworld.com, russia-hostelling.ru), решение конфликтных ситуаций, контроль за работой горничной. Предоставление дополнительных услуг: бронирование ж/д билетов, оформление регистрации и приглашений для иностранцев, а также продажа прохладительных напитков из мини-бара.

Прием и распределение поступающей корреспонденции руководителю и в структурные подразделения для использования и ответов, прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя, выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и др. документов, контроль за исполнением приказов и распоряжений руководителя, ведение архива документов и дел, обеспечение офиса необходимыми средствами, канцелярскими принадлежностями, техникой, заказ авиа и ж/д билетов, выполнение отдельных служебных поручений.

Ведение переговоров и деловой переписки с иностранными клиентами, работа с системами бронирования, ведение отчетной документации, бронирование билетов, решение конфликтных ситуаций.

лингвистики и межкультурной коммуникации, лингвист переводчик