Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 46 лет, родился 11 февраля 1979
Не ищет работу
Орехово-Зуево (Московская область), готов к переезду, готов к командировкам
специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 10 лет 9 месяцев
Март 2012 — Январь 2016
3 года 11 месяцев
ООО «И.С.П.А.-САТ»
Москва
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Администратор проектов
Участие в планировании проекта. Оперативное управление ходом проекта. Составление отчетной документации. Общение с заказчиками, подрядчиками. Взаимодействие с руководством компании, руководителями функциональных подразделений. Участие в конкурсах и тендерах, составление конкурсной документации. Полное документальное сопровождение проектных сделок. Оформление и закрытие сделок, контрактов, коммерческих договоров. Составление и контроль исполнения бюджетов. Учет, контроль хранения, движения и поставкам на объекты поставляемых материальных средств. Планирование заказов и комплектование поставок оборудования и материалов на объекты строительства.
Декабрь 2010 — Сентябрь 2011
10 месяцев
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист Группы Имплементации Департамента эквайринга
Работа с торгово-сервисными предприятиями по организации эквайрингового обслуживания (переговоры, заключение договоров, установка оборудования, организация и проведение обучений, последующее сопровождение, составление отчетов, ведение и работа с активной базой клиентов).
Практический опыт:
Реализация проектов: «М.Видео», «Седьмой Континент», «МТС», «Мегафон», «Макдоналдс» и пр.;
Проведение мероприятий по увеличению торговых оборотов по эквайрингу, выявления и устранения причин простоя оборудования;
Участие в реализации ко-брэндинговых проектов по пластиковым картам «Discoun Club» и «American Express Selects»
Координация и оперативное управление работой сотрудников отдела, составление текущей отчётности в периоды отсутствия руководителя подразделения.
Организация и проведение тренингов и обучений по работе с оборудованием по приему пластиковых карт и правилам работы с основными международными платежными системами (Visa, MC, AmEx, DCL и JCB)
Июнь 2007 — Август 2010
3 года 3 месяца
ОАО"Альфв Банк"
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Старший операционно-кассовый сотрудник
- ведение первичной бухгалтерской отчетности отделения (касса);
- контроль проведения инкассации, выполнения хозяйственных и технологических функций;
- составление вечерней отчетности;
- работа с денежной наличностью и ценностями всего отделения;
- контроль выполнения внутренних регламентов и соблюдения инструкций ЦентральногоБанка России.
-и.о.зам.управляющего отделения на время отсутствия зам.управляющих.
Сентябрь 2004 — Июнь 2007
2 года 10 месяцев
ОАО"Альфа Банк"
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с клиентами.
- операционное обслуживание и консультирование клиентов (физических и юридических лиц);
- активные продажи широкого спектра продуктов ОАО «Альфа-Банк», ОАО «Альфа-Страхование», УК «Альфа-Капитал»;
- консультирование клиентов по всем банковским продуктам и продвижение банковских услуг;
- разрешение спорных вопросов и претензий клиентов;
- четкое и своевременное выполнение поручений руководства;
- открытие счетов, оформление договоров, оформление кассовых документов;
- приём заявок на выпуск дебетовых и кредитных пластиковых карт;
- оформление переводов по России и за рубеж, прием/выдача переводов по системе Western Union;
- прием и оформление кредитных заявок клиентов.
-и.о.зам.управляющего отделения на время отсутствия зам.управляющих.
Обо мне
• Навыки и опыт ведения переговоров;
• Опыт в управлении персоналом;
Персональный компьютер: Windows, MS Office (Word, Excel), Internet Explorer, Lotus Notes, Equation, Branch.
• Знание технических особенностей работы оборудования по приёму пластиковых карт;
• Знание правил и специфики работы с международными платежными системами;
• Способности к организации обучения и обеспечению поддержки пользователей;
• Хобби – самообразование, чтение, туризм.
• Личные качества: ответственность, аккуратность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, не конфликтность, целеустремленность, способности к быстрому освоению новых компетенций, обязанностей и адаптации в коллективе.
Высшее образование
2006
Экономика и управление на предприятии, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
1999
Профессионально педагогический колледж
Мастер производственного обучения, Диплом
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения