Обязанности Проведение инвентаризаций в магазинах АО "ДИКСИ - Юг" в Московской области. Уволился по причине несоответствия условий работы, заявленных работодателем при трудоустройстве, с реальными условиями (невозможность прибытия на указанный объект к началу рабочего дня).

Открытие/закрытие офиса, контроль за деятельностью сотрудников, обеспечение жизнедеятельности офиса.

Контроль за деятельностью всех структурных подразделений предприятия и организаций-арендаторов. Руководство отделом (20 человек). Проведение проверок по фактам нарушений пропускного и внутриобъектового режима, хищений, попыткок хищений ТМЦ. Осуществление контроля за ввозом, вывозом, хранением, перемещением товарно - материальных ценностей. Предотвращение хищений ТМЦ. Контроль за осуществление всеми работниками предприятия, а так же организациями, осуществляющими деятельность на территории предприятия, трудовой дисциплины и режима работы предприятия, контроль за соблюдением внутриобъектового и пропускного режима предприятия, требований противопожарной безопасности. Контроль за деятельностью ЧОП (проверка постов, знание функциональных обязанностей), проведение совместных тренировок по предотвращению хищений ТМЦ, проникновению посторонних лиц на территорию предприятия, обнаружению подозрительных предметов. Контроль за деятельностью "Отдела охраны труда и промышленной экологии", участие (в составе комиссии) в комплексных проверках по ОТ и ПБ, взаимодействие с начальником штаба ГО и ЧС, подготовка и отправка отчетов, заключение и ведение договоров с контрагентами, полный контроль за состоянием территории и периметра предприятия, контроль за деятельностью структурных подразделений предприятия, принятие решений по выдаче разрешительных документов. Взаимодействие с правоохранительными органами, службами безопасности других предприятий. ИМЕЮ ОПЫТ РАБОТЫ РЯДОВЫМ ОХРАННИКОМ, А ТАКЖЕ НА ДРУГИХ ДОЛЖНОСТЯХ И В ДРУГИХ ВИДАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ !!!

Прием заявок от клиентов (Юр. лица) на замену конструкций ПВХ и Al, стеклопакетов, замков, ручек и т.д., а также строительства входных групп торговых павильонов. Направление специалистов по замеру на объекты, заявленные заказчиком. По результатам выезда замерщика направление заявки на производство, составление сметы, согласование ее с заказчиком. По сообщению с производства о готовности, направление к заказчику бригады монтажников и контроль выполнения работ.

Созвон с клиентами по результатам диагностики, согласование стоимости (в случае отсутствия или отказа в гарантии) ремонтов, подготовка и выписка технических заключений. Оповещение клиентов о выявленных неисправностях, методах их устранения, а при необходимости, об отказе в гарантийном обслуживании и его обоснование. Написание официальных ответов. По указанию руководства (выборочно) связь с клиентами по качеству обслуживания в сервисном центре. Урегулирование конфликтных ситуаций. Контроль за работой операторов горячей линии.

Прием, рассмотрение, принятие решений по заявлениям, претензиям, жалобам потребителей на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", ГК РФ, Правил торговли, СанПиН. Взаимодействие с АСЦ, производителями. Участие в проведении проверки качества товара. Прием входящих (80% претензионных) звонков. Написание официальных ответов клиентам (потребителям). Консультирование клиентов, обратившихся с претензиями и их информирование о сроках рассмотрения и принятия решения (в основном по обмену/возврату). Работа преимущественно с технически сложным товаром - КБТ, МБТ, TV/AV, мобильные телефоны, компьютерная техника и т.д. Работа в режиме многозадачности. ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЯЛАСЬ В СОСТАВЕ Call - центра !!!

Работа на складе электрооборудования от кабеля до светотехники (кабель, провод, короба, лотки, различная фурнитура, автоматические выключатели (АВВ, IEK, Iegrand и т.д.), УЗО, рубильники, шкафы, боксы, счетчики, трансформаторы, шины, изоляторы, клемные колодки, светильники, розетки и мн. другое). Прием, разгрузка, выдача товара согласно накладным. Сборка и комплектация доставки по накладным. Участие в проведении инвентаризации.

Осуществление руководства отделом, организация и контроль несения боевого дежурства, поддержание техники в работоспособном состоянии.

Автоматизированные системы управления, Инженер