Работа с населением, документами

Работа с клиентами ,принятие решений о качестве продукции.

Работа с документами.

-Встреча гостей,регистрация новых гостей общей базе данных,презентация продукта,информирования об актуальных акциях. -Прием ставок и выплата выигрышей,контроль внутреннего и внешнего состояния помещения и оборудования пункта приема ставок,оформление электронных заявок на ремонт обнародования и иных предметов хоз деятельности. -Контроль деятельности персонала(внешний вид,соблюдения правил трудового распорядка)Составление графиков работы,табелей учета рабочего времени сотрудников пункта приема ставок.Обучение новых сотрудников(наставничество) -Контроль за движением денежных средств,сдача инкассации,введение отчетной документации. -Обеспечении жизнедеятельности пункта приема ставок(учет канцелярский принадлежностей,воды и угощений для гостей и персонала,контроль за наличием и своевременным отправления заказов) -Проведение инвентаризации,решение конфликтных ситуаций в рамках компетенции.

-Встреча гостей,регистрация новых гостей общей базе данных,презентация продукта,информирования об актуальных акциях. -Прием ставок и выплата выигрышей,контроль внутреннего и внешнего состояния помещения и оборудования пункта приема ставок,оформление электронных заявок на ремонт обнародования и иных предметов хоз деятельности. -Контроль деятельности персонала(внешний вид,соблюдения правил трудового распорядка)Составление графиков работы,табелей учета рабочего времени сотрудников пункта приема ставок.Обучение новых сотрудников(наставничество) -Контроль за движением денежных средств,сдача инкассации,введение отчетной документации. -Обеспечении жизнедеятельности пункта приема ставок(учет канцелярский принадлежностей,воды и угощений для гостей и персонала,контроль за наличием и своевременным отправления заказов) -Проведение инвентаризации,решение конфликтных ситуаций в рамках компетенции.

— Руководила персоналом ресторана (коллектив — 15 человек: 7 официантов, 3 бармена, 5 поваров). Проводила обучение для официантов, с целью повысить уровень обслуживания гостей. — Ежедневно общалась с посетителями (более 50 гостей) для выявления возможных потребностей (улучшение интерьера, введение новых блюд или услуг). Благодаря этому была введена услуга «Меню для детей» (с предоставлением детского стульчика), что привело к увеличению проходимости на 20%, общая выручка от нововведения составила 170 000 рублей в месяц. — Обеспечила бесперебойную работу кухни, рассчитав потребности с учетом остатков на складах. — Проводила периодическую инвентаризацию сырья.

Прием, хранение и отпуск нефтепродуктов; Работа с наличностью, за кассой и кредитными картами, ведение расчетов с клиентами; Проведение ревизии, проверок сохранности и состояния вверенного имущества; Вести учет, составлять товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенного имущества; Подготовка и сдача денежных средств на инкассацию; Поддержание чистоты на АЗС,выкладка товара.

— Ежедневно обслуживала более 200 покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет). — Консультировала покупателей при выборе товара — Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах. — Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида. -оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товара.

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников. Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив. Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц. Выполнение отдельных служебных поручений.

МЕНЕДЖЕР, Менеджмент организации

бухгалтер, экономика и бухгалтерский учет

ЦТТ